Kopersbegeleider
Krijg jij energie van klantcontact én heb je affiniteit met woningbouw? Vind je het leuk om woonwensen te vertalen naar concrete keuzes en ervoor te zorgen dat alles rondom een nieuwbouwwoning tot in detail klopt? Dan is deze functie als Kopersbegeleider Woningbouw iets voor jou
Organisatie- en afdelingsomschrijving
Je komt terecht in een betrokken team waarin verkoop, kopersbegeleiding, tekenwerk, werkvoorbereiding en uitvoering nauw met elkaar samenwerken. De lijnen zijn kort en er is veel aandacht voor een goede klantbeleving én een soepel bouwproces.
Als Kopersbegeleider ben je betrokken vanaf het moment dat de woning is verkocht. Je neemt de klant mee in de verschillende keuzes die tijdens het bouwproces gemaakt moeten worden en zorgt ervoor dat deze keuzes technisch en administratief goed worden vastgelegd.
Daarmee ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de verschillende disciplines binnen de organisatie. Jij zorgt ervoor dat wensen duidelijk worden vertaald naar de uitvoering en dat collega's op de bouwplaats met de juiste informatie aan de slag kunnen.
Functie-informatie
Je combineert hierbij klantgerichtheid met bouwkundige kennis. Je denkt mee over mogelijkheden, bewaakt gemaakte afspraken en zorgt dat wijzigingen op de juiste manier worden verwerkt.
Je belangrijkste taken:
- Begeleiden van kopers vanaf het verkoopmoment tot en met de oplevering
- Adviseren van klanten over bouwkundige, technische en esthetische mogelijkheden
- Inventariseren en vertalen van persoonlijke woonwensen naar concrete keuzes
- Vastleggen en beheren van klantafspraken, materiaalkeuzes en wijzigingen
- Opstellen en controleren van meer- en minderwerk
- Bewaken van de voortgang van het kopersproces
- Afstemmen van klantwensen met de tekenkamer, werkvoorbereiding en uitvoering
- Controleren of gekozen opties technisch en organisatorisch uitvoerbaar zijn
- Signaleren van knelpunten en tijdig zoeken naar passende oplossingen
- Zorgdragen voor een compleet en correct dossier voor de verdere uitvoering
- Beantwoorden van vragen van kopers gedurende het bouwproces
- Bijdragen aan een optimale klantbeleving rondom de realisatie van hun woning
- Meedenken over het verbeteren en efficiënter maken van het kopersproces
- Incidenteel ondersteunen bij open dagen, showroombezoeken en andere commerciële activiteiten
Je bent dus niet alleen bezig met het begeleiden van klanten. Je zorgt er ook voor dat hun keuzes daadwerkelijk goed landen binnen het bouwproces. Een kleine wijziging bij de klant kan namelijk gevolgen hebben voor tekenwerk, planning, materiaalkeuzes of uitvoering. Juist daar ligt jouw toegevoegde waarde.
Functie-eisen
- Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een bouwkundige of technische richting
- Ervaring met klantbegeleiding, klantadvies of een vergelijkbare commerciële functie
- Affiniteit met woningbouw en bouwtechniek
- Bij voorkeur ervaring binnen de nieuwbouw of woningbouw
- Je bent communicatief sterk en weet technische informatie begrijpelijk uit te leggen
- Je werkt nauwkeurig en houdt gemakkelijk overzicht over meerdere dossiers
- Je bent klantgericht, maar weet ook de technische en organisatorische kaders te bewaken
- Je hebt commercieel inzicht en voelt goed aan wat een klant nodig heeft
- Je kunt zelfstandig werken en bent tegelijkertijd een echte teamspeler
- Je woont bij voorkeur in de regio Amersfoort
- Je bent bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar
Aanbod
- Een fulltime dienstverband van 40 uur per week
- Een salaris dat aansluit bij jouw kennis, ervaring en achtergrond
- Een uitstekende pensioenregeling via bpfBOUW
- Meer dan 30 vrije dagen per jaar
- Een laptop en smartphone
- Een aantrekkelijke leasefietsregeling
- Een prettige werkplek op kantoor in Amersfoort
- Na een goede inwerkperiode de mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken
- Volop ruimte voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling
- Een veelzijdige functie waarin klantcontact, bouwtechniek en commercie samenkomen
- Korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief
- Werken binnen een betrokken team waarin samenwerking centraal staat
Wil jij klanten begeleiden bij één van de grootste aankopen van hun leven en tegelijkertijd een belangrijke rol spelen binnen het bouwproces? Dan komen we graag met je in contact.
Solliciteer direct op de functie van Kopersbegeleider Woningbouw en ontdek welke mogelijkheden deze organisatie jou kan bieden.
Lakehouse is een efficiënte partner
Onze ambitie? De beste worden
Een succesvolle samenwerking
Kleine organisatie, grote impact
Werving & Selectie proces
Vind een functie die écht bij je past.
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de sector bouw, energie, infrastructuur, installatietechniek, vastgoed of industrie? Bij Lakehouse Executive Search zijn we voortdurend op zoek naar nieuw talent. Solliciteer nu op een van onze openstaande vacatures of stuur een open sollicitatie.
-
01.
Aanvraag en intake
Je hebt interesse in een vacature en bent benieuwd hoe wij je verder kunnen helpen. Daarom begin je met het invullen van ons online sollicitatieformulier. Vanuit deze aanvraag plannen we een telefonische kennismaking in. Tijdens dit gesprek leren wij je ambities en wensen kennen en vertellen we je meer over de specifieke vacature.
-
02.
Kennismakingsgesprek
Zijn we beiden enthousiast? Dan nodigen we je graag uit voor een extra kennismakingsgesprek. Dit geeft jou de kans om te ontdekken of deze baan écht bij jou past. Daarnaast krijgen wij een nog duidelijker beeld van je, zodat we de perfecte match voor je kunnen maken.
-
03.
Aan de slag
Uit alle kandidaten met wie we in gesprek zijn geweest maken we een selectie. Zit je daar tussen? Dan regelen we een gesprek met jouw potentiële nieuwe werkgever. Tijdens meerdere rondes laat jij zien waarom jij de perfecte fit voor deze functie bent.
-
04.
Een nieuwe baan!
Is er een succesvolle match? Gefeliciteerd, dan begint je nieuwe avontuur! Wij blijven de eerste tijd graag betrokken en plannen na drie maanden nog een check-in om te horen hoe alles verloopt.
-
05.
Onboardingstraject
Heeft je nieuwe werkgever voor het onboardingpakket gekozen? Dan blijven wij de eerste maanden nog betrokken en geven wij extra begeleiding en coaching, wat zorgt voor een succesvolle start.
Solliciteren of vraag stellen?
Solliciteren
Vul de onderstaande velden in en wij nemen daarna zo spoedig mogelijk contact met u op.
"*" geeft vereiste velden aan